Новое обновление от Лаборатории Павла Жукова: Запуск бизнес-процессов по расписанию теперь бесплатен

Вы когда-нибудь сталкивались с ситуацией, когда:

• Нужно запустить бизнес-процесс в Битрикс24 точно по дате из поля сущности, но стандартные задержки не справляются с изменениями?
• Клиент переносит дату оплаты, а БП всё равно запускается по старому расписанию?
• В сущности уже два активных БП, и новый не может стартовать?

Если да — у нас отличная новость. С последним обновлением приложение Запуск бизнес-процессов по расписанию стало полностью бесплатным и безлимитным для всех пользователей Маркетплейс Битрикс24.

Посмотрите видео-обзор от Павла Жукова: Запуск Бизнес-процессов по расписанию.

В чём проблема?

Интеграторы Битрикс24 часто сталкиваются с задачей запуска бизнес-процессов по датам из полей сущностей (сделки, контакты, смарт-процессы и т.д.). Например:

• Напомнить о платеже за 3 дня до даты оплаты.
• Поставить задачу менеджеру в день отгрузки.
• Отправить поздравление в день рождения клиента.

Казалось бы, просто: запустить БП с задержкой до нужной даты. Но на практике подводных камней много:

• В сущности может быть только 2 активных БП одновременно — задержка “съедает” слот.
• Если дата изменится, БП запустится по старому времени, игнорируя обновления.
• При переносе даты на более ранний срок нужно либо игнорировать, либо запускать второй БП (что невозможно).

Решение: наше приложение

Приложение “Запуск БП по расписанию” решает все эти проблемы автоматически.

Как это работает?

1. Выберите сущность: Сделка, контакт, компания или смарт-процесс.
2. Укажите БП: Какой бизнес-процесс запускать.
3. Поле с датой: Дата/время из базовых или пользовательских полей.
4. Временной сдвиг: Положительное число (после даты) или отрицательное (до даты). Например, -3 часа для напоминания за 3 часа до встречи.

Система проверяет сущности каждые 15 минут и запускает БП, когда время совпадает с расчётом (текущее время + сдвиг ± 15 минут).

Если дата изменится — логика корректно отработает, без дубликатов или пропусков.

Преимущества

• Автоматизация: Сотрудникам не нужно помнить о сроках — всё происходит само.
• Гибкость: Неограниченное количество расписаний (в зависимости от тарифа, но теперь базовый бесплатен).
• Надёжность: Учитывает изменения дат, избегает конфликтов с лимитами БП.
• Простота: Интуитивный интерфейс, настройка за минуты.

Как начать?

1. Перейдите в Маркетплейс Битрикс24 и установите приложение (бесплатно).
2. Откройте интерфейс, нажмите “Добавить” и настройте расписание.
3. Для тестирования устанавливайте даты не менее чем на 15 минут позже текущего времени.

Подробная документация: KB Archeon.

Запуск бизнес-процессов по расписанию — ещё один инструмент от Лаборатории Павла Жукова, созданный, чтобы упростить автоматизацию в Битрикс24.

Попробуйте — и забудьте о ручном контроле сроков навсегда.