Лаборатория Павла Жукова

Сопровождение Bitrix24
от 0 рублей в месяц

Поддержка и помощь в использовании платформы Bitrix24. Экономим ваши ресурсы и обеспечиваем бесперебойную работу системы. Получите презентацию и консультацию бесплатно

Заказать консультацию

Сопровождение Bitrix24 <br /> от 0 рублей в месяц

Подключить сопровождение выгоднее, чем содержать штатного специалиста

Экономия

Стоимость сопровождения Bitrix24 значительно меньше, чем зарплата и социальные отчисления для самостоятельно нанимаемого сотрудника.

Экспертность

Широкий опыт и высокая компетентность наших специалистов позволяет эффективнее использовать функции платформы и решать возникающие проблемы.

Стабильность

Быстрый доступ к поддержке в течение всего времени. Наша команда не уйдет в отпуск или на больничный — на связи всегда будет специалист, готовый помочь.

Масштабируемость

Вы легко можете менять объем поддержки и услуг в зависимости от потребностей, без найма дополнительных сотрудников или изменения структуры команды.

Сопровождение портала Bitrix24 — это надёжно и удобно

Мы знаем Битрикс24 изнутри и готовы предложить то, что не могут конкуренты

Закрепляем за вашей компанией сразу двух специалистов

оперативное решение вопросов — специалист не тратит время на изучение текущей автоматизации;
подключение двух сотрудников гарантирует доступность вашего специалиста в любое время.

Документируем все работы по автоматизации

фиксируется вся история автоматизации;
при необходимости другой специалист быстро вникнет в суть дела.

Принимаем заявки в удобной форме

можно оставлять заявку на техподдержку прямо внутри платформы и отслеживать стадии выполнения.

Снимаем обучающие видеоролики для сотрудников

доступная визуальная информация;
можно смотреть в любое время, пересматривать и пошагово повторять;
при необходимости записываем ролики специально под ваш запрос.

Сопровождение Bitrix24 включает:

Обновления и патчи

Отслеживаем выход новых версий и обновлений системы, а также занимаемся их установкой и проверкой работоспособности.

Бэкапы и восстановление

Создаем регулярные резервные копии данных и возможность восстановления информации в случае сбоев или потери данных.

Безопасность

Занимаемся мониторингом безопасности Bitrix24 и принимаем все необходимые меры для защиты данных пользователя.

Поддержка пользователей

Оказываем помощь и консультируем пользователей Bitrix24 по всем возникающим вопросам и проблемам, связанным с системой.

Разработка и интеграция дополнительных функций

По вашему запросу разрабатываем и интегрируем дополнительные функции в Битрикс24

Для компании с любым количеством сотрудников и операций

Тарифы на сопровождение

Условия тарифа
Стартовый
Основной
Оптимальный
Максимальный

Стоимость
Стартовый
₽19 900
Основной
₽37 900
Оптимальный
₽74 000
Максимальный
₽179 000

Срок действия пакета
Стартовый
1 месяц
Основной
3 месяца
Оптимальный
3 месяца
Максимальный
6 месяцев

Часов работы службы поддержки
Стартовый
5 часов
Основной
10 часов
Оптимальный
20 часов
Максимальный
50 часов

Стоимость дополнительного часа поддержки
Стартовый
4000 ₽
Основной
3700 ₽
Оптимальный
3600 ₽
Максимальный
3500 ₽

Обработка заявок
Стартовый
Берём заявку в работу в течение 8 часов
Основной
Берём заявку в работу в течение 6 часов
Оптимальный
Берём заявку в работу в течение 4 часов
Максимальный
Берём заявку в работу в течение 4 часов

Режим «Паника» Подключимся к вашей проблеме в течение 30 минут
Стартовый
Основной
Оптимальный
Можно активировать 1 раз в месяц
Максимальный
Можно активировать 2 раза в месяц

Поможем решить проблему даже без подписки на сопровождение

Почасовая поддержка

₽3900 /час

единая стоимость на любые работы специалистов вне подписки

Запросить поддержку

Скорая
помощь

договорная /час

экстренное подключение к вашей проблеме

Нужна скорая помощь

Запросите условия прямо сейчас

Свяжитесь с нами для поучения условий

Связаться

Клиенты, использующие наши приложения

Внедряем в любом бизнесе под необходимые задачи